SMStaxi merupakan pelayanan baru dari Blue Bird Group untuk melakukan pemesanan taksi melalui SMS. Sebelum dapat menggunakan SMSTaxi, pelanggan perlu mendaftarkan alamat jemputnya dahulu. Pelanggan dapat memiliki sampai maximum 9 alamat yang terdaftar. Alamat terdaftar ini akan digunakan nantinya untuk melakukan pesanan taksi untuk alamat tersebut, sehingga pada saat melakukan pesanan, pelanggan tidak perlu lagi menuliskan alamat lengkap, dan hanya menuliskan nama lokasi dari alamat jemput yang sudah didaftarkan sebelumnya. Nama lokasi merupakan nama pilihan dari pelanggan sendiri, misal: rumah, rumah2, kantor, apartemen, dll.(max 10 karakter tanpa spasi)

SMSTaxi hanya dapat diakses melalui handphone nomor MATRIX, MENTARI dan IM3. Kami mohon maaf, untuk pelanggan TELKOMSEL, ProXL, operator selular lainnya, sementara waktu belum dapat menggunakan pelayanan ini.

REGISTRASI via SMS atau pada halaman ini

Proses pendaftaran dapat dilakukan langsung melalui SMS dengan menulis ke 1234:

1. Ketik REG NAMA PELANGGAN kirim ke 1234, Contoh REG BUDI
2. Ketik ALM (Lokasi) (Alamat lokasi lengkap), kirim ke 1234
   Contoh: ALM RUMAH Jl. HOS Cokroaminoto No 107, Menteng, Jakarta.
   Berarti mendaftarkan alamat "RUMAH" (dinamakan sendiri sesuai pelanggan), di Hos cokroaminoto 107.
   Untuk alamat gedung atau kantor, mohon disertakan lengkap dengan nama gedung, nama perusahaan, lantai dan extention.
3. Untuk mendaftarkan alamat lainnya ketik dengan format yang sama ALM (Lokasi) (Alamat lokasi lengkap).
4. Ketik STOP untuk menyelesaikan registrasi alamat anda.

Untuk setiap lokasi tambahan dapat dilakukan dengan mengirim SMS:

ALM (Lokasi) (Alamat lokasi lengkap) ke 1234.

Lokasi tambahan tsb akan kami daftarkan untuk kemudian dapat digunakan untuk pemesanan setelah mendapatkan konfirmasi alamat sudah diaktifkan dari kami.

PEMESANAN TAKSI

Proses pemesanan order via SMSTaxi 1234 baru dapat dilakukan setelah pelanggan menerima SMS konfirmasi dari 1234 menyatakan bahwa proses registrasi sudah selesai, (1x24 jam).

SMSTaxi merupakan sistem yang terintegrasi dengan GPS System Blue Bird Group, sehingga setiap SMS yang masuk harus sesuai dengan format SMS pemesanan taksi. Apabila SMS berhasil diproses, konfirmasi akan dikirimkan melalui SMS kembali untuk jam dan lokasi yang dipesan. Nomor taksi yang terkirim akan dikirimkan melalui SMS.

Format lengkap SMS: ORD (TYPE_TAXI) (LOKASI) (JAM) (TANGGAL) (TUJUAN)
Keterangan:

TYPE_TAXI:
B = Blue Bird
S = Silver Bird
BS = Blue Bird atau Silver Bird

LOKASI:
Nama lokasi yang sudah didaftar sebelumnya JAM:
Format Jam 24 jam, tanpa spasi, tanpa tanda ‘:’ contoh: 0530 (jam 5:30 pagi), 1900 (jam 7 malam)

TANGGAL:
Format tanggal HHMM, tanpa spasi tanpa tanda ‘-‘ ‘/’ contoh: 0105 (1 Mei), 1904 (19 April)

TUJUAN: (optional)
Nama tujuan tempat, format penulisan bebas, contoh: Blok M, kuningan, menteng, APSH, dst

A. Pesanan taksi untuk jam sekarang / mendadak

Format: ORD (TYPE_TAXI) (LOKASI) (TUJUAN)
Contoh:
• ORD B RUMAH
Berarti memesan taksi B (Blue Bird) untuk alamat rumah (sudah didaftar sebelumnya)sekarang.
• ORD BS RUMAH
Berarti memesan taksi Blue Bird / Silver Bird (yang mana duluan didapatkan) untuk alamat rumah (sudah didaftar sebelumnya)

B. Pesanan taksi untuk jam mendatang (tanggal yang sama)

Format: ORD (TYPE_TAXI) (LOKASI) (JAM) (TUJUAN)
Contoh:
• ORD S RUMAH 1500 Airport
Berarti memesan taksi Silver Bird (S) untuk alamat lokasi RUMAH pada jam 3 sore. Tujuan ke Airport.
• ORD BS KANTOR 0900
Berarti memesan taksi Blue Bird atau Silver Bird untuk lokasi KANTOR, pada jam 9 pagi

C. Pesanan taksi untuk hari mendatang (tanggal berbeda)

Format: ORD (TYPE_TAXI) (LOKASI) (JAM) (TANGGAL) (TUJUAN)
Contoh:
• ORD S RUMAH 0500 2210 Airport
Berarti memesan taksi Silver Bird untuk lokasi RUMAH , pada jam 5 pagi tanggal 22 Oktober ke Airport
• ORD BS APARTEMEN 1900 0105
Berarti memesan taksi Blue Bird atau Silver Bird untuk lokasi APARTEMEN jam 7 malam 1 Mei.

PEMBATALAN

Untuk melakukan pembatalan, cukup dengan mengirimkan SMS:
CANCEL
Sistem akan membatalkan pesanan taksi yang dilakukan melalui SMSTaxi sebelumnya.

PANDUAN

Untuk mendapatkan panduan penggunaan SMSTaxi dapat mengirimkan SMS:
PAN (type panduan)
Type panduan: REG, ORD, STATUS, INFO, CANCEL, UPD

DAFTAR LOKASI

Untuk mengetahui lokasi yang sudah didaftarkan, dapat mengirimkan SMS:
INFO ke 1234 atau INFO (Nama lokasi) ke 1234

KOMPLAIN

Setiap pelayanan pasti masih memiliki beberapa kekurangan. Untuk itu Blue Bird Group pada layanan SMSTaxi ini juga memberikan jalur khusus untuk para pelanggan setia dapat memberikan masukan ataupun keluhan pada pelayanan kami. Format SMS:
KOMPLAIN (isi komplain)

Biaya SMSTaxi

1. Untuk registrasi SMSTaxi, pembatalan pesanan taksi, komplain adalah biaya pengiriman SMS standard operator selular (Rp.300 atau Rp.350 sesuai tarif operator)
2. Untuk setiap pesanan taksi yang dapat terkirim adalah Rp. 1000/taksi. (hanya untuk taksi yang terkirim)
   Apabila taksi tidak dapat kami kirimkan, pelanggan hanya membayar biaya SMS standard sesuai tarif operator (Rp. 350 atau Rp. 300). Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi nomor taksi yang kami kirimkan segera setelah nomor taksi terkirim.
3. Untuk panduan SMSTaxi adalah Rp. 500/SMS

Selamat menikmati pelayanan terbaru kami, SMSTaxi, lebih mudah, lebih cepat, lebih pasti.

Terima kasih atas kepercayaannya kepada perusahaan kami. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kami kepada para pelanggan setia kami.

Blue Bird Group